حریم خصوصی

چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم، چرا به آن نیاز داریم و چطور می‌توانید درباره استفاده از آن تصمیم بگیرید.

آخرین به‌روزرسانی:

۱. مسوول اطلاعات و تماس

مسوول اطلاعات دریافت‌شده از این سایت، Mahbodpour با مدیریت Mahbod Rajabpour است. برای پیگیری حریم خصوصی با mahbod@minutes.agency یا در ارتباط باشید و موضوع را «حریم خصوصی» بنویسید.

۲. اطلاعات و دلیل دریافت آن

  • تماس و همکاری: نام، ایمیل، شماره تماس، روش پاسخ و شناسه تلگرام در صورت انتخاب آن؛ همچنین اطلاعات اختیاری شرکت، سایت و متن پیام. فرم تبلیغات، نقش شما، لینک یا آیدی برند، محصول، هدف، فرمت، بازه بودجه و زمان پیشنهادی انتشار را هم دریافت می‌کند. این اطلاعات برای پاسخ و بررسی همکاری، بر مبنای اقدامات پیش‌قراردادی درخواستی شما یا منفعت مشروع پاسخ‌گویی استفاده می‌شود.
  • مشاوره: مشخصات تماس، موضوع و زمان جلسه، وضعیت رزرو و پرداخت برای اجرای قرارداد و هماهنگی خدمت دریافت می‌شود. اطلاعات کامل کارت بانکی در این سایت دریافت یا نگهداری نمی‌شود.
  • فهرست انتظار و خبرنامه: ایمیل، زمان ثبت‌نام و انتخاب شما برای دریافت خبر انتشار دوره یا خبرنامه ایمیلی درباره AI و اتوماسیون ثبت می‌شود. هر عضویت اختیاری و مستقل است و فقط برای هدف انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
  • تایید استفاده از اطلاعات: متن و نسخه‌ای که هنگام ارسال فرم تایید می‌کنید، همراه فرم مربوط و زمان ثبت برای مستندسازی درخواست به سامانه پیگیری ارسال می‌شود. این تایید، مجوز ارسال تبلیغات نیست.
  • داده‌های فنی: IP، زمان درخواست و اطلاعات متعارف مرورگر و دستگاه برای امنیت و عیب‌یابی، بر مبنای منفعت مشروع حفاظت از سایت؛ داده‌های بازدید، صفحه‌ها و منبع ورود برای سنجش عملکرد. سوابق مالی و اطلاعات لازم برای اختلاف‌ها بر مبنای الزام قانونی یا منفعت مشروع دفاع از حقوق نگهداری می‌شوند.

فیلدهای ضروری برای رسیدگی به همان درخواست لازم‌اند؛ بدون آن‌ها ممکن است نتوانیم پاسخ دهیم یا رزرو را انجام دهیم. تیک پایان فرم، استفاده از اطلاعات برای پیگیری همان درخواست را تایید می‌کند؛ مبنای رسیدگی، درخواست شما و حسب مورد اقدامات پیش‌قراردادی، اجرای قرارداد یا منفعت مشروع پاسخ‌گویی است. تصمیم‌گیری کاملاً خودکار با اثر حقوقی یا مهم مشابه انجام نمی‌دهیم.

۳. پیگیری درخواست و پیام‌ها

پس از ثبت موفق فرم، ایمیل تایید دریافت ارسال می‌شود. پاسخ درخواست، جزییات رزرو و پیام‌های لازم برای خدمت، مکاتبه خدماتی و محدود به همان درخواست‌اند. ثبت فرم، تایید همکاری نیست.

اطلاعات فرم برای بررسی درخواست و تماس با شما استفاده می‌شود. روش پاسخ، در صورت انتخاب در فرم، مطابق همان انتخاب است. این اجازه شامل بازاریابی نامرتبط، تبلیغات اشخاص دیگر یا استفاده نامحدود از اطلاعات نیست. برای تبلیغات، مجوز معتبر و مشخص جداگانه لازم است؛ مخالفت با تبلیغات بر ارایه خدمت اثر ندارد.

عضویت خبرنامه، درخواست دریافت ایمیل‌های همان خبرنامه است؛ ثبت‌نام فهرست انتظار هم فقط برای خبر انتشار دوره است. می‌توانید از طریق لینک انصراف، فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی لغو عضویت کنید. عضویت‌های قدیمی فقط برای هدف توافق‌شده استفاده می‌شوند. اطلاعات شخصی شما فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

۴. کوکی‌ها و سرویس‌های تعبیه‌شده

  • آمار بازدید: Google Analytics در نسخه اصلی سایت، بازدید و تعامل‌ها را با شناسه مستعار می‌سنجد؛ کوکی‌های _ga معمولاً تا دو سال باقی می‌مانند. مبنای پردازش آماری، منفعت مشروع سنجش عملکرد است؛ ذخیره یا خواندن اطلاعات دستگاه فقط در صورت احراز استثنای قانونی از رضایت بی‌نیاز است.
  • منبع ورود: برچسب‌های کمپین utm در حافظه تب و نسخه‌ای تا ۳۰ دقیقه در حافظه محلی مرورگر نگهداری و برای نسبت‌دادن رزرو به منبع ورود به تقویم منتقل می‌شوند.
  • ویدیو و رزرو: پخش‌کننده YouTube هنگام باز کردن ویدیو و تقویم l.mahbodpour.com در صفحه مشاوره بارگذاری می‌شوند. این سرویس‌ها و پردازشگر پرداخت ممکن است اطلاعات فنی و فناوری‌های خود را به کار ببرند؛ مدت نگهداری تابع تنظیمات آن‌هاست.

کوکی‌ها و حافظه سایت را می‌توانید در مرورگر حذف یا محدود کنید؛ برای آمارگیری Google نیز ابزار انصراف Google Analytics در دسترس است. محدودسازی ممکن است بر ویدیو یا رزرو اثر بگذارد. تایید استفاده از اطلاعات فرم، رضایت کوکی یا رهگیری محسوب نمی‌شود.

۵. ارایه‌دهندگان و انتقال اطلاعات

اطلاعات لازم با HighLevel / LeadConnector برای فرم‌ها، رزرو، ایمیل‌ها و مدیریت ارتباط؛ Google برای آمار و ویدیو؛ Telegram در صورت انتخاب آن برای پاسخ؛ و ارایه‌دهندگان پرداخت، میزبانی، امنیت و ایمیل به اشتراک گذاشته می‌شود. دسترسی کارکنان و همکاران به نیاز کاری محدود است. افشا به مشاوران حرفه‌ای یا مراجع قانونی فقط در صورت ضرورت یا الزام قانونی انجام می‌شود.

برخی ارایه‌دهندگان، از جمله در ایالات متحده، خارج از بریتانیا پردازش می‌کنند. انتقال مشمول قانون باید با سازوکار معتبر مانند مقررات کفایت یا قراردادهای انتقال و ارزیابی لازم انجام شود. برای اطلاع از مقصد و دریافت توضیح یا نسخه تضمین‌های مرتبط، با پشتیبانی تماس بگیرید.

۶. مدت نگهداری

  • درخواست‌های بدون همکاری: معمولاً تا ۱۲ ماه پس از آخرین تماس.
  • فهرست انتظار: تا انتشار یا لغو دوره، انصراف یا پاک‌سازی دوره‌ای؛ معمولاً حداکثر ۲۴ ماه. عضویت خبرنامه تا لغو عضویت یا پاک‌سازی فهرست غیرفعال نگهداری می‌شود؛ پس از انصراف، حداقل سابقه لازم برای جلوگیری از ارسال دوباره باقی می‌ماند.
  • رزرو، قرارداد و سوابق مالی: به اندازه نیاز قانونی یا قراردادی، معمولاً تا ۶ سال پس از پایان رابطه.
  • سوابق تایید فرم: همراه درخواست مربوط؛ حداقل سوابق رضایت‌های جداگانه و انصراف برای اثبات انتخاب و جلوگیری از ارسال دوباره حفظ می‌شود.
  • شمارنده امنیتی IP: بازه محدودسازی ۶۰ ثانیه، سپس پاک‌سازی در درخواست‌های بعدی یا راه‌اندازی مجدد؛ آمار Google مطابق تنظیمات فعال همان سرویس نگهداری می‌شود.

اختلاف جاری یا الزام قانونی ممکن است نگهداری بخشی از سوابق را بیشتر کند؛ اطلاعات نامرتبط نباید به این دلیل نگهداری شود.

۷. حقوق و درخواست‌های شما

با توجه به شرایط قانونی، حق دسترسی و دریافت نسخه اطلاعات، اصلاح، حذف، محدودسازی، انتقال داده و اعتراض به پردازش مبتنی بر منفعت مشروع را دارید. اعتراض به بازاریابی مستقیم و پس‌گرفتن رضایت در هر زمان ممکن است.

درخواست را از فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی بفرستید. ممکن است فقط اطلاعات لازم برای احراز هویت درخواست شود. پاسخ معمولاً رایگان و حداکثر ظرف یک ماه است؛ تمدید قانونی یا استثنای قابل اعمال با توضیح به شما اعلام می‌شود.

دریافت شکایت حریم خصوصی حداکثر ظرف ۳۰ روز تایید و نتیجه بدون تاخیر ناموجه اعلام می‌شود. حق شکایت به دفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا (ICO) یا مرجع صالح محل اقامت شما محفوظ است و وابسته به نتیجه رسیدگی ما نیست.

۸. امنیت و تغییر این سیاست

از ارتباط رمزگذاری‌شده، اعتبارسنجی فرم، محدودسازی درخواست و کنترل دسترسی استفاده می‌کنیم؛ امنیت مطلق اینترنت تضمین‌پذیر نیست. اطلاعات حساس، رمز عبور یا داده دیگران را بدون مجوز و هماهنگی روش امن، در متن فرم‌ها ارسال نکنید.

این سایت برای کودکان طراحی نشده است؛ افراد زیر ۱۸ سال برای ارسال اطلاعات یا رزرو از سرپرست کمک بگیرند. اطلاعات کودک که بدون مجوز لازم دریافت شده باشد حذف یا محدود می‌شود.

نسخه جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود؛ تغییر مهم در هدف استفاده از اطلاعات، پیش از اجرا اطلاع‌رسانی و در صورت نیاز با رضایت تازه انجام می‌شود.