شرایط و ضوابط

شرایط استفاده از خدمات مهبد پور، رزرو مشاوره و رسیدگی به درخواست‌های شما.

آخرین به‌روزرسانی:

۱. ارایه‌دهنده و محدوده خدمات

این وب‌سایت با نام Mahbodpour و مدیریت Mahbod Rajabpour فعالیت می‌کند. برای پشتیبانی، از یا ایمیل mahbod@minutes.agency استفاده کنید.

خدمات سایت شامل مشاوره یک‌به‌یک، هوشمندسازی کسب‌وکار، تبلیغات در اینستاگرام و تلگرام مهبد پور و ثبت‌نام برای اطلاع از انتشار دوره است. دوره هنوز منتشر نشده؛ فهرست انتظار رایگان است و ثبت‌نام، خرید دوره یا تضمین تاریخ انتشار نیست.

شرایط خدمت پولی باید پیش از توافق در اختیار شما قرار گیرد و پذیرفته شود؛ صرف بازدید از سایت یا وجود لینک در فوتر، قرارداد خرید ایجاد نمی‌کند. محدوده کار، مبلغ و زمان‌بندی پروژه و تبلیغات در پیشنهاد جداگانه توافق می‌شود. شروط اختصاصی پذیرفته‌شده درباره همان خدمت مقدم‌اند، بدون محدودکردن حقوق قانونی شما.

۲. درخواست، رزرو و پرداخت

  • پس از ثبت موفق هر فرم، تایید دریافت به ایمیل شما ارسال می‌شود. این تایید به معنی پذیرش پروژه یا همکاری تبلیغاتی نیست؛ نتیجه بررسی جداگانه اعلام می‌شود.
  • مشاوره آنلاین ۳۰ دقیقه و هزینه آن ۴۰ پوند است. رزرو پس از تکمیل فرایند، پرداخت و تایید سامانه قطعی می‌شود. قیمت نهایی، مالیات احتمالی، زمان و شرایط پرداخت باید پیش از پرداخت مشخص باشند.
  • اطلاعات تماس و موضوع جلسه را دقیق وارد کنید، منطقه زمانی تقویم را بررسی کنید و در زمان تاییدشده حاضر باشید. اطلاعات کامل کارت در این سایت نگهداری نمی‌شود و پرداخت در سامانه مربوط انجام می‌شود.

اگر ایمیل تایید را پیدا نکردید، پوشه اسپم را بررسی کنید؛ سپس با ذکر ایمیل ثبت‌شده و موضوع درخواست از فرم تماس پیگیری کنید. ایمیل تایید را برای مراجعه بعدی نگه دارید.

۳. تغییر زمان، لغو و بازپرداخت

تغییر زمان تا ۴۸ ساعت پیش از شروع جلسه با لینک مربوط در ایمیل تایید جلسه امکان‌پذیر است. برای لغو رزرو، تا ۴۸ ساعت پیش از شروع جلسه به نشانی mahbod@minutes.agency ایمیل بفرستید یا از استفاده کنید و ایمیل رزرو، تاریخ جلسه و درخواست خود را بنویسید. اگر به لینک تغییر زمان دسترسی ندارید یا درخواست بازپرداخت دارید، از همین دو راه استفاده کنید. تایید دریافت فرم به ایمیل شما ارسال می‌شود.

  • درخواست لغو زودتر از ۴۸ ساعت با اولویت پیشنهاد تغییر زمان بررسی می‌شود. شرایط مالی لغو باید پیش از پرداخت اعلام و پذیرفته شده باشد. لغو دیرهنگام، تاخیر یا عدم حضور با توجه به هزینه واقعی، خدمت انجام‌شده و حقوق قانونی شما بررسی می‌شود؛ صرف لغو، به معنی بازپرداخت خودکار نیست.
  • اگر مهبد پور جلسه را لغو کند، انتخاب زمان جایگزین یا بازپرداخت کامل مبلغ همان جلسه با شماست.
  • اگر حق انصراف قرارداد خدمات آنلاین بریتانیا شامل شما باشد، تا پایان ۱۴ روز پس از روز انعقاد قرارداد می‌توانید بدون ذکر دلیل انصراف دهید. شروع خدمت در این مهلت نیازمند درخواست صریح شماست؛ فقط در صورت رعایت شرایط قانونی، هزینه متناسب با بخش انجام‌شده قابل دریافت است.
  • حق انصراف پس از اجرای کامل خدمت تنها وقتی پایان می‌یابد که قبلاً شروع زودتر را صریحاً درخواست و از دست‌رفتن این حق پس از اجرای کامل را تایید کرده باشید. بازپرداخت ناشی از انصراف قانونی، حداکثر تا ۱۴ روز پس از اعلام انصراف، با همان روش پرداخت و بدون کارمزد انجام می‌شود؛ مگر روش دیگری را بپذیرید.
برای اعلام انصراف، بیان روشن درخواست کافی است؛ استفاده از این نمونه اختیاری است: «از قرارداد مشاوره رزروشده در [تاریخ رزرو] برای [زمان جلسه] انصراف می‌دهم. نام، ایمیل رزرو و تاریخ اعلام: […]». ارسال از فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی ممکن است. محدودیت ۴۸ ساعت، حق انصراف قانونی را از بین نمی‌برد.

۴. ایمیل‌ها و حریم خصوصی

ایمیل تایید، پاسخ به درخواست و پیام‌های مربوط به خدمت برای رسیدگی به همان درخواست ارسال می‌شوند. ثبت‌نام فهرست انتظار، درخواست دریافت خبر انتشار دوره است؛ عضویت جداگانه در خبرنامه نیز اجازه ارسال ایمیل‌های همان خبرنامه را می‌دهد. تیک پایان فرم، استفاده از اطلاعات برای رسیدگی به همان درخواست را تایید می‌کند و رضایت ارسال تبلیغات نیست.

ارسال تبلیغات به مجوز معتبر و مشخص جداگانه نیاز دارد. هر زمان می‌توانید با روش انصراف همان پیام، فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی با دریافت تبلیغات مخالفت کنید؛ این انتخاب بر خدمات شما اثر ندارد. عضویت‌های قبلی فقط برای هدفی که با آن موافقت کرده‌اید معتبرند.

نحوه استفاده از اطلاعات در حریم خصوصی توضیح داده شده است. اطلاعات محرمانه یا اطلاعات دیگران را بدون مجوز ارسال نکنید. برای پروژه‌های نیازمند دسترسی به سیستم داخلی، پردازش داده مشتریان یا محرمانگی ویژه، توافق جداگانه لازم است.

۵. استفاده مجاز و مالکیت محتوا

اطلاعات درست و مجاز ارسال کنید. ارسال اسپم، بدافزار، نقض حقوق دیگران، دسترسی غیرمجاز و ایجاد اختلال ممنوع است؛ دسترسی مخرب ممکن است محدود شود.

محتوای اصلی، طراحی و نشان‌های سایت متعلق به مهبد پور یا دارای مجوزند. مشاهده و استفاده شخصی مجاز است؛ بازنشر تجاری، فروش یا استفاده انبوه بدون اجازه کتبی مجاز نیست. استثناهای قانونی مانند نقل‌قول مجاز محفوظ‌اند. مالکیت اطلاعات و فایل‌های شما باقی می‌ماند و استفاده از آن‌ها به ارایه خدمت محدود است؛ مالکیت خروجی پروژه در قرارداد همان پروژه تعیین می‌شود.

۶. کیفیت خدمات و مسوولیت

خدمات با دقت و مهارت متعارف در زمان توافق‌شده یا معقول ارایه می‌شوند؛ درآمد، فروش یا عملکرد مشخص ابزارها تضمین نمی‌شود. محتوای عمومی جایگزین مشاوره تخصصی حقوقی، مالی یا پزشکی نیست. خروجی AI ممکن است خطا داشته باشد؛ پیش از استفاده، صحت، مجوز و محرمانگی آن را بررسی کنید.

سرویس‌های رزرو، پرداخت و شبکه‌های اجتماعی شرایط مستقل دارند. استفاده از آن‌ها یا پیمانکار، مسوولیت قانونی ما در اجرای خدمت توافق‌شده را حذف نمی‌کند. مسوولیت زیان غیرقابل پیش‌بینی یا استفاده خارج از راهنمایی فقط تا حد مجاز قانونی محدود است.

حقوق مصرف‌کننده، از جمله جبران نقص خدمت و بازپرداخت قانونی، محفوظ است. مسوولیت تقلب، مرگ یا آسیب بدنی ناشی از سهل‌انگاری و دیگر موارد غیرقابل محدودکردن حذف نمی‌شود. سقف مسوولیت پروژه تجاری، در صورت توافق معتبر، در قرارداد جداگانه تعیین می‌شود.

۷. شکایت و تغییر شرایط

شکایت را با جزییات و مشخصات رزرو یا درخواست به فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی بفرستید تا بررسی و پاسخ داده شود. حقوق اجباری محل اقامت مصرف‌کننده و مراجعه به مرجع یا دادگاه صالح محفوظ است.

دسترسی سایت ممکن است برای نگهداری یا علت فنی موقتاً قطع شود. نسخه جدید شرایط با تاریخ به‌روزرسانی منتشر می‌شود؛ تغییر قیمت یا شرایط آینده، قرارداد قبلی را بدون توافق معتبر یا الزام قانونی تغییر نمی‌دهد.